Kako izvršiti prijavu nezgode?
Preporučujemo da nastanak nezgode prijavite u najkraćem roku kako biste što pre prikupili potrebnu dokumentaciju i obezbedili brzu isplatu. Merkur osiguranje a.d.o Beograd ima pravo da zatraži dodatnu dokumentaciju u svim navedenim postupcima.
Za pomoć oko prijave štete možete se obratiti našem kontakt centru na brojeve telefona:
Beograd 011 785 27 33
Novi Sad 021 472 98 99
Kragujevac 034 30 27 98
Obrazac za prijavu nezgode možete preuzeti ovde.
Potrebna dokumentacija:
-
popunjen i overen obrazac prijave nezgode
-
fotokopija jednog ličnog dokumenta
-
fotokopija medicinske dokumentacije nezgode
-
fotokopija devizne kartice sa instrukcijama za plaćanje ili kopiju dinarskog računa
-
fotokopija polise životnog osiguranja
-
Snimci povrede (RTG, UZ, MR )
-
Fatca upitnik
-
PEP upitnik
-
Izjava o političkoj eksponiranosti
Ukoliko je nezgoda nastala usled saobraćajne nesreće potrebno je još dostaviti:
-
dokaz o ovlašćenom korišćenju vozila (saobraćajnu ili vozačku dozvolu)
-
dokaz o nastanku događaja (policijski izveštaj, alkotest, izjave svedoka itd.)
Kako izvršiti prijavu teške bolesti?
Preporučujemo da nastanak teške bolesti prijavite u najkraćem roku kako biste što pre prikupili potrebnu dokumentaciju i obezbedili brzu isplatu. Merkur osiguranje a.d.o Beograd ima pravo da zatraži dodatnu dokumentaciju u svim navedenim postupcima.
Za pomoć oko prijave štete možete se obratiti našem kontakt centru na brojeve telefona:
Beograd 011 785 27 33
Novi Sad 021 472 98 99
Kragujevac 034 30 27 98
Obrazac za prijavu teške bolesti možete preuzeti ovde.
Potrebna dokumentacija:
- popunjen i potpisan obrazac prijave nastupa teških bolesti
- fotokopija celog zdravstvenog kartona iz primarne zaštite
- original polisa životnog osiguranja
- fotokopija jednog ličnog dokumenta
- kopija medicinske dokumentacije nastupa teške bolesti
- kopija devizne kartice sa instrukcijama za plaćanje ili kopiju dinarskog računa
- Fatca upitnik
- PEP upitnik
- Izjava o političkoj eksponiranosti
Kako izvršiti prijavu hirurške intervencije?
Preporučujemo da nastanak teške bolesti prijavite u najkraćem roku kako biste što pre prikupili potrebnu dokumentaciju i obezbedili brzu isplatu. Merkur osiguranje a.d.o Beograd ima pravo da zatraži dodatnu dokumentaciju u svim navedenim postupcima.
Za pomoć oko prijave štete možete se obratiti našem kontakt centru na brojeve telefona:
Beograd 011 785 27 33
Novi Sad 021 472 98 99
Kragujevac 034 30 27 98
Obrazac za prijavu hirurške intervencije možete preuzeti ovde.
Potrebna dokumentacija:
- popunjena prijava osiguranog slučaja za hirurške intervencije
- fotokopija celog zdravstvenog kartona iz primarne zaštite
- fotokopija polise životnog osiguranja
- fotokopija jednog ličnog dokumenta
- fotokopija otpusne liste sa epikrizom i ostala zdravstvena dokumentacija iz koje se nesporno mogu utvrditi relevantne činjenice vezane za obavljanje prijavljene hirurške intervencije;
- fotokopija devizne kartice sa instrukcijama za plaćanje ili kopija dinarskog računa
- Fatca upitnik
- PEP upitnik
- Izjava o političkoj eksponiranosti
Kako izvršiti prijavu smrtnog slučaja?
Potrebnu dokumentaciju neophodno je dostaviti nam poštom. Postoji mogućnost da po zahtevu naše stručne službe bude neophodno dostaviti i dodatnu dokumentaciju.
Ukoliko Vam je potrebna asistencija u kompletiranju prijave štete molimo da se obratite osobi koja Vam je pomogla da popunite ponudu prilikom zaključenja ugovora o osiguranju ili direktno podršci prodaje Merkur osiguranja.
Kontakt telefoni:
Beograd 011 785 27 33
Novi Sad 021 472 98 99
Kragujevac 034 30 27 98
Obrazac za prijavu hirurške intervencije možete preuzeti ovde.
Potrebna dokumentacija:
- popunjena prijava smrtnog slučaja-popunjava i potpisuje korisnik osiguranja
- original polisa osiguranja
- otpusna lista iz bolnice, lekarski izveštaj o smrti, nalaz mrtvozornika ili obdukacioni nalaz
- dokaz o načinu nastanka osiguranog slučaja (Zapisnik MUP-a o uviđaju, rešenje sudije za prekršaje, presuda)
- izvod iz matične knjige umrlih
- dokaz o srodstvu u smislu Zakona o nasleđivanju (Izvod iz matične knjige venčanih, izvod iz matične knjige rođenih, rešenje o nasleđivanju, rešenje o starateljstvu
- overena fotokopija vozičke dozvole lica koje je u momentu saobraćajne nezgode upravljalo vozilom-ukoliko je do nesrećnog slučaja došlo prilikom upravljanja motornim vozilom za koje je potrebna dozvola
- fotokopija jednog ličnog dokumenta sa slikom
- fotokopija zdravstvenog kartona primarne zdravstvene zaštite overena od strane izabranog lekara (ukoliko je potrebna)
- fotokopija kartice deviznog računa korisnika osiguranja na koji će se vršiti uplata
- Očitanu ličnu kartu ugovarača osiguranja i korisnika osiguranja u slučaju smrti
- Fatca upitnik
- PEP upitnik
- Izjava o političkoj eksponiranosti