Osiguravamo čudo zvano čovek
2000. godine Merkur je razvio reklamnu kampanju sa sloganom "Osiguravamo čudo zvano čovek", koja je u narednim godinama značajno povećala svest o Merkur Versicherung-u. 2006. godine je više od polovine austrijskog stanovništva znalo da prepozna ovaj slogan, što je Merkur učinilo jednim od najpoznatijih slogana u austrijskoj industriji osiguranja.
Merkur osiguranje početkom 21. veka
2003. godine Alois Sundl preuzima ulogu generalnog direktora. Proizvodi i usluge Merkur osiguranja koji su bili razvijeni u devedesetim godinama, razvijani su dalje i prilagođavani zahtevima kupaca. Paket "ego4you" omogućio je osiguranicima Merkura da u određenom razdoblju koriste besplatno odabrane fitnes-studije u Austriji. U jesen 2004. godine Merkur Versicherung je sa programom "Merkur Privatklasse"predstavio prekretnicu u industriji osiguranja, koja i danas predstavlja karakterističnu osobinu kompanije.
Promena u menadžmentu
Nakon gotovo 25 godina u kompaniji i više od deset godina kao generalni direktor, Alois Sundl odlazi u zasluženu penziju krajem 2013. Za novog predsednika Izvršnog odbora je u oktobru 2009. godine imenovan Gerald Kogler. Zajedno sa svojim kolegama Andreasom Štetnerom i Kristijanom Kladivom, novi predsednik Izvršnog odbora uvodi niz reformi, od kojih je najveća izgradnja nove zgrade sedišta Merkura „Merkur Campus”. U prvom mandatu vođstva novi Izvršni odbor sprovodi takođe i rebranding marke Merkur s još većim naglaskom na načelo preventive (Merkur Die Vorsicherung), te uspešno ulazi na tržište u Češkoj.
Merkur Kampus
U 2015. godini službeno je predstavljen projekat "Merkur Campus". Nova zgrada zameniće više od 120 godina staro sedište i biće izgrađena u neposrednoj blizini sajma Grac. Svečana ceremonija 6. oktobra 2017. obeležila je početak građevinskog projekta, koji ne samo da ima posebno značenje na zaposlene Merkur Versicherung-a, već i za sliku grada Graca. Ovaj projekat već piše deo istorije, koji će dodatno uticati na budućnost Merkur osiguranja.
